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张家口公司客服中心到宣化燃气公司参观学习交流经验

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发表时间:2019-03-01 10:12

韩主任介绍宣化燃气营业厅的主要功能.png

两家公司相关人员进行座谈交流.png


为提升部门的管理水平,2月22日,张家口公司客服中心一行五人在公司副总经理朱兰柱的带领下来到宣化金鸿燃气公司学习参观,借鉴兄弟单位先进管理经验和方法,以便更好的为用户服务


宣化燃气公司的韩主任与邹书记的陪同下,学习小组一行参观了该公司营业大厅,详细了解了其主要功能、现场操作流程等情况,并与本公司营业厅对比,找出差距和不足。随后双方人员就系统运行维护、人员管理、运行模式、培训内容等方面进行深入讨论。


通过实地参观学习,双方一致认为今后要更广泛、更深入、更频繁的开展交流,加深兄弟单位之间的沟通了解,达到相互借鉴学习、资源共享的目的。我公司学习小组表示,将结合工作实际,借鉴先进管理经验和服务理念,学以致用拓宽思维,把这次学习成果转化为促进各项工作开展的有效行动。

                                         

                                                                                                                                                                      客服中心

                                                                                                                                                                       霍玉婵


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